Омбудсманът скочи срещу 30% по-скъпо парно
Делчева настоява КЕВР да защити потребителите
Делчева настоява КЕВР да защити потребителите
Потребителски права, социални проблеми и административни услуги сред най-честите сигнали през 2025 г.
Делчева настоява за спешни мерки за хората с увреждания
Над 1000 жалби са постъпили само в омбудсманството за високи фактури
Според омбудсмана остава обяснението, че завишението се дължи на по-високо потребление
Омбудсманът Велислава Делчева организира публична среща на всички заинтересовани страни на тема: "Мерки за ефективна защита на потребителите на електроенергия"
Целта на срещата е да бъдат обсъдени конкретни мерки за гарантиране на прозрачност, справедливост и ефективна защита на правата на потребителите на електроенергия
Над 2000 деца са засегнати от новите правила, след десетки жалби на родители до омбудсмана
Много домакинства намаляват отоплението заради ниските доходи и високите сметки, смята Велислава Делчева
Омбудсманът подкрепя промени в наредбата на МОН, които да гарантират минимален учебен хорариум за учениците със СОП