За доброто впечатление ще бъдат важни не само хотелите, но и ресторантите, таксиметровите услуги и отношението към гостите
Домакинството на „Евровизия“ е възможност България не само да организира успешно мащабното събитие, но и да привлече неговите посетители като бъдещи туристи. Това заяви пред БНР Георги Дучев, изпълнителен директор на Българската асоциация на професионалистите в мениджмънта на хотели.
„Много е важно бизнесът и обществеността да разберат, че тези хора трябва да ги посрещнем преди всичко като гости и чак след това като клиенти“, подчерта той. Според него България разполага с необходимата хотелска база и подготвени кадри, но доброто впечатление зависи и от ресторантите, заведенията, таксиметровите услуги и цялостното отношение към посетителите.
Дучев призова гостите на конкурса да бъдат посрещнати с усмивка и традиционно българско гостоприемство. По думите му е необходима цялостна стратегия, която да ги насърчи да се върнат отново в страната.
Представителят на хотелиерския бранш коментира и летния туристически сезон, който според него засега може да бъде определен като по-скоро успешен въпреки войните, поскъпването на стоките и услугите и увеличените разходи на бизнеса.
Към средата на годината оперативните разходи на хотелите са нараснали средно с над 20%, докато цените са се увеличили с около 10%. Част от обектите, които първоначално са предложили прекалено високи цени, през август са били принудени да ги намалят, но Дучев уточни, че това не е масова тенденция.
Хотелите вече подготвят предложения за удължаване на сезона през септември и октомври, когато туристите могат да намерят добри оферти във висококатегорийни обекти.
