БТА

"При форсмажор, туроператорът има за задължение да осигури до 3 безплатни нощувки", коментира Димитър Маргаритов

"Срокът да подадеш жалба заради отменени полети и резервации в търсене на обезщетение е доста дълъг. Жалбите може да са колективни, може да са и индивидуални".

Това заяви бившият председател на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов. По думите му, става въпрос за 2 години, в които подаващият жалбата може да я аргументира, да събере всички необходими документи, които му трябват, за да докаже правотата си.

"При форсмажор, туроператорът има за задължение да осигури до 3 безплатни нощувки. Затова, ако на някой му се налагало да плаща, да си пази касови бележки. По принцип, който е закупил туристически пакет и го отменя заради форсмажор - например военни действия, е логично да има също право на обезщетение. Защо не да се предвиди подобен пакет по друго време или алтернативна почивка на друго място, както ставаше по време на ковид пандемията".

Маргаритов уточни, че при такива ситуации подходът е индивидуален, няма общо задължение и най-доброто обезпечение е да се плащат определени застраховки.

Още по темата

Още два полета връщат българи от Оман и Дубай в София

Самолет на „България Еър“ излетя от „Салала Интернешънъл Еърпорт“ със 110 пътници, а втори Airbus A320 ще превози 180 души от „Ал Мактум Интернешънъл“ до София.

Още

Изненадващ полет от Дубай към София тази вечер

Самолетът от Дубай не е част от редовната линия, а причината за полета засега остава неясна

Още

„България Еър“ изпълнява извънредни полети на 4 и 5 март за прибиране на български туристи

Полетите в двата дни се извършват при засилени мерки за сигурност по предварително съгласувани маршрути в региона с междинни кацания за зареждане на гориво

Още

Последвайте Таралеж в

Редактор

Таралеж КА