29 американски щата изправиха технологичния гигант пред съда с искане за огромни санкции и премахване на функции като безкрайното превъртане
Знаков процес срещу Meta започна във федералния съд в Оукланд, Калифорния. Компанията е обвинена, че умишлено е проектирала Facebook и Instagram така, че да задържат децата и тийнейджърите възможно най-дълго пред екраните, въпреки известните рискове за психичното им здраве.
Делото се води от двупартийна коалиция от 29 американски щата. Калифорния, Колорадо, Кентъки и Ню Джърси представят обвиненията по своите закони за защита на потребителите, а всички щати участват в претенциите, свързани с федералното законодателство за личните данни на децата.
Според обвинението Meta е използвала знанията си за уязвимостта на развиващия се детски мозък, за да създаде продукти, които превръщат вниманието на младите потребители в печалба. Като особено проблемни са посочени безкрайното превъртане, автоматичното възпроизвеждане на видеа, известията, бутонът „харесвам“ и алгоритмичните препоръки.
Щатите твърдят още, че компанията е събирала лични данни на деца под 13 години без необходимото родителско съгласие и е подвеждала обществото относно безопасността на платформите. Обвинението свързва начина на функциониране на социалните мрежи с тревожност, депресия, нарушения на съня и други проблеми сред младите хора.
Meta категорично отхвърля обвиненията. Защитата заяви, че няма убедителни доказателства, че използването на социални мрежи причинява зависимост или пряко влошава благосъстоянието на подрастващите. Компанията посочва и въведените през годините инструменти за защита на непълнолетните.
Първият свидетел на обвинението – бившият инженер на Meta Артуро Бехар, заяви, че предупреждения за проблеми с безопасността на децата са били пренебрегвани или омаловажавани при разработването на продуктите.
Сред очакваните свидетели са главният изпълнителен директор на Meta Марк Зукърбърг и ръководителят на Instagram Адам Мосери. Процесът се очаква да продължи около шест седмици.
При неблагоприятен изход Meta може да бъде изправена пред огромни финансови санкции. Компанията твърди, че претенциите на четирите водещи щата могат да достигнат 1,4 трилиона долара, но оспорва тази оценка като необоснована.
Залогът обаче не е само финансов. Щатите настояват съдът да наложи съществени промени – по-строги възрастови ограничения, ограничаване или премахване на безкрайното превъртане и други функции, предназначени да увеличават ангажираността. Затова решението може да се превърне в прецедент, който да промени дизайна и отговорността не само на Facebook и Instagram, а на цялата индустрия на социалните мрежи.
