Pixabay

Жители на ж.к. „Младост 1“ се оплакват от фактурирано потребление от 7647 куб. м. за девет месеца

Регулаторът КЕВР изиска от „Софийска вода“ АД официални обяснения относно сигнали за шокиращо високи сметки, получени от столичани.

Повод за проверката е репортаж на NOVA, в който жители на блок в ж.к. „Младост 1“ се оплакват от фактурирано потребление от 7647 куб. м. за девет месеца, като отделни сметки достигат до 840 евро.

От дружеството доставчик поясниха, че в конкретната сграда има системен проблем с високо общо потребление, заради което обектът е проверяван многократно.

КЕВР настоява да бъде информирана за резултатите от текущата проверка в кратък срок. След анализ на документацията Комисията ще прецени дали са спазени Общите условия и дали е приложена утвърдената пределна цена на ВиК услугите. От регулатора подчертаха, че бързото изясняване на случая е в интерес както на потребителите, така и на водното дружество.

Още по темата

„Софийска вода“ пусна безплатен самоотчет чрез автоматично гласово меню

За целта е необходимо потребителите да съобщят своя клиентски номер или договорна сметка, като цифрите задължително трябва да се диктуват една по една

Още

Около 1200 жалби за високи сметки за ток постъпиха в КЕВР

Комисията извършва проверки в цялата страна

Още

840 евро за вода: Жители на столичния квартал "Младост 1" се оплакват от високи сметки

От „Софийска вода“ твърдят, че е възможно скрито потребление

Още

Последвайте Таралеж в

Редактор

Таралеж МТ