КЕВР с мерки срещу сметките - проверяват цени, отчетни периоди и превалутиране
Той каза още, че „там, където видим значително завишена електрическа енергия, ще сваляме електромерите за проверка и за установяване точността на измерването на уредите“
БТА
Законодателството не позволява сметките да останат неплатени, но при непосилни суми ще се търсят споразумения за разсрочване, добави членът на КЕВР
Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) вече работи по стотици сигнали на потребители, но голяма част от тях са подадени неправилно. Това заяви в ефира на Bulgaria ON AIR членът на регулатора Таско Ерменков. Той добави, че са постъпили 130 писмени жалби на ръка и около 300 по интернет.
Основна пречка пред разглеждането на сигналите е липсата на задължителна информация. Според Ерменков над половината жалби са невалидни:
„Там пишат, че не са доволни от сметката, или да проверим за нередности. Получихме и гола фактура, която не е ясно защо се изпраща.“
За да бъде разгледана една жалба, тя трябва да съдържа данни за подателя (или упълномощен представител), телефон, адрес и електронна поща за обратна връзка. Ерменков съветва:
„Най-добре е жалбата да бъде изпратена до КЕВР чрез електроразпределителните предприятия, защото така те ще окомплектоват жалбите.“
Фокусът на проверките е върху съответствието между реално консумираната енергия и начислената сума, както и спазването на 30-дневния отчетен период, стана ясно още от думите на Ерменков. Ще бъде изследвано и качеството на доставената електроенергия, добави той. „Няма да оставим нещо, което може да доведе до незаконосъобразно повишаване на заплатената от потребителя електроенергия“, категоричен е членът на КЕВР.
Въпреки че се е вдигнал „повече шум, отколкото има жалби“, Ерменков признава, че при драстични разлики проверките са задължителни. Той обясни по-високите суми с ниските температури през януари и празничните дни:
„Хората са вкъщи, готвят, гледат телевизия. Но когато става въпрос за четворно и петорно увеличение, ще проверим.“
Законодателството не позволява сметките да останат неплатени, но при непосилни суми ще се търсят споразумения за разсрочване. Ако обаче бъдат открити нарушения, санкциите за енергийните дружества са сурови:
„Ако има нарушения, ще има глоби от 20 000 лв. до 1 млн. лв. за този, който си е позволил да играе не по правилата.“
КЕВР: Цената на природния газ скача 3.69% през февруари
На тази цена „Булгаргаз“ ЕАД ще продава природен газ на крайните снабдители и на лица, на които е издадена лицензия за производство и пренос на топлинна енергия
Скритата истина за януарските сметки: Еленко Божков разкри системни пропуски в енергетиката (ВИДЕО)
Енергийният експерт съветва потребителите да подават жалби и настоява за по-бързо въвеждане на „умни“ електромери
Редактор
Коментари (0)