Споразумението предстои да бъде гласувано окончателно в Европейския парламент
Пътниците в Европейския съюз ще имат право на обезщетения между 250 и 600 евро при закъснели или отменени полети, като конкретният размер ще зависи от разстоянието и продължителността на забавянето. За полети над 3500 километра компенсацията ще бъде 300 евро при закъснение между три и четири часа и 600 евро при закъснение над четири часа.
Това е част от постигнато споразумение между Европейския парламент и Съвета на ЕС под кипърското председателство.
Новата регулация предвижда и промени в политиките за багаж. Авиокомпаниите ще трябва да включват в основната цена на билета не само малък личен багаж, но и ръчен куфар с колелца.
В същото време превозвачите ще имат право да определят размерите и теглото, което може да доведе до промени в цените, особено при нискотарифните авиолинии. Пътниците обаче ще могат да се откажат от включения куфар и да получат съответно намаление.
Предвиждат се и допълнителни защити за пътници с деца под 14 години, както и за хора с увреждания и техните придружители, като за тях няма да се начисляват допълнителни такси при настаняване заедно.
Авиокомпаниите ще бъдат задължени да предоставят ясна информация за процедурата по подаване на искове за обезщетение. Запазва се и възможността за обработка на компенсации както директно към пътниците, така и чрез посреднически фирми.
Обновени са и правилата за т.нар. извънредни обстоятелства, при които превозвачите не дължат обезщетение. Те включват ситуации извън техния контрол, като тежки метеорологични условия. Техническите неизправности обаче няма да попадат в тази категория.
Споразумението предстои да бъде гласувано окончателно в Европейския парламент, като новите правила се очаква да влязат в сила през 2027 г.