Снимка: Pixabay

Само за 21 дни към Комисията за защита на потребителите са подадени 6300 сигнала

"Отказ за връщане на ресто в евро, отказ за приемане на новата валута като платежно средство и неприемане на едри банкноти в магазините са сред най-честите сигнали към Комисията за защита на потребителите. Търговците нямат право да връщат клиенти с банкноти от 100, 200 или 500 евро, но има изключения – трябва да съответстват на обема на покупката".

Това заяви временно изпълняващият длъжността председател на КЗП Александър Колячев пред БТВ. По думите му има сигнали за увеличаване на цени на паркинги, гробища и други услуги. Той обясни, че гражданите могат да сигнализират на телефона, приложението или на имейла на КЗП.

„Ако отидете с 200 евро да си вземете пакетче дъвки, търговецът може да ви откаже такова плащане. Хубавото е, че тези сигнали са все по-малко. След 10 дни единствената валута, в която ще могат да върнат е евро. Миналата година за месец януари имаме под 3000 жалби и сигнали към КЗП, тази година, за 21 дни – 6300, но те намаляват прогресивно“.

Колячев обясни, че при проблеми с банкоматите трябва хората да се обръщат към конкретната банка.

"Има видеозаписи и подобни казуси се решават лесно".

Той каза още, че сигналите за фалшиви банкноти се препращат към полицията.

„Смятам, че имаме голяма успеваемост в разкриването на подобен тип измами“. 

Още по темата

НАП и КЗП засилват проверките във Варна заради еврото

От началото на годината са санкционирани близо 120 търговци

Още

Жалби за цените след еврото: Омбудсманът и КЗП въвеждат „бърза писта“

Зачестили са сигналите до омбудсмана за поскъпване на храни, стоки и услуги

Още

Продължават проверките на НАП и КЗП във връзка с въвеждането на еврото

До момента наложените глоби са в размер на 30 000 евро

Още

Последвайте Таралеж в

Редактор

Таралеж КА