Това заяви омбудсманът Велислава Делчева в предаването „Пресечна точка“
Предстоящото въвеждане на дистанционно отчитане на водомерите от 1 януари 2027 г. вече води до жалби от граждани. Това заяви омбудсманът Велислава Делчева в ефира на НОВА.
По думите ѝ един от основните проблеми е липсата на достатъчно информация за изискванията към новите уреди.
„Имаме жалби от граждани, които са си купили много по-евтин водомер от строителен хипермаркет, след което се оказва, че той не може да бъде използван и са били принудени отново да си купят нов водомер за топлата вода“, обясни Делчева.
Тя посочи, че водомерите, предлагани от топлинните счетоводители, струват около 50–60 евро, докато в строителните хипермаркети могат да се намерят устройства и за около 22 евро.
Допълнителен разход за домакинствата са и уредите за дялово разпределение на отоплението. В някои случаи общата сума за подмяната може да надхвърли 200 евро.
Заради финансовата тежест омбудсманът е предложила на министъра на енергетиката да бъде обсъдена възможност за подпомагане на домакинствата с по-ниски доходи.
Друг проблем е свързан с избора на топлинен счетоводител. Различните компании използват различен софтуер за дистанционно отчитане, което може да затрудни смяната на доставчика и да доведе до необходимост от нова подмяна на устройствата.
„Гражданите са закрепени към един и същ топлинен счетоводител, защото те използват определени софтуери, за да отчитат дистанционно нашите уреди“, поясни Делчева.
По думите ѝ до институцията са постъпили и около 200 жалби, свързани с изравнителните сметки за парното.
Омбудсманът коментира и новата методика за определяне на минималната работна заплата. Според нея правилата трябва да бъдат ясни и разбираеми, тъй като размерът на минималното възнаграждение пряко засяга доходите на хиляди хора.
„Това не е просто една цифра, която ще влезе в постановление на Министерския съвет. Това са пари на хора, с които трябва да се издържат през месеца“, смята Делчева.
Тя уточни, че е сезирала Конституционния съд заради процедурата, по която е била променена предишната формула за минималната работна заплата. Сега очаква новата методология да бъде подробно разписана и подложена на достатъчно обществено обсъждане.
