Компанията твърди, че бизнес интерфейсът на WhatsApp не е създаден за работа с AI чатботове
Европейската комисия е разпоредила на американската компания Meta да осигури безплатен достъп на конкурентни модели с изкуствен интелект до приложението WhatsApp, съобщава Politico, позовавайки се на информация от Брюксел.
Мярката ще остане в сила до приключване на антитръстовото разследване срещу компанията.
Meta има срок до следващата седмица да възстанови предишните условия за достъп, които са били приложими преди ограничаването, въведено през октомври миналата година.
Процедурата е част от разследване, започнало официално през декември 2025 г., след като Европейската комисия предупреди през февруари, че може да наложи задължителни мерки.
През март Meta отмени пълната забрана за достъп, но въведе такси за използване на WhatsApp от конкурентни компании.
От Meta определят действията на регулатора като необосновани. Компанията твърди, че бизнес интерфейсът на WhatsApp не е създаден за работа с AI чатботове и че конкурентите могат да достигат до потребителите чрез други канали, включително магазини за приложения.
„Европейската комисия е решила, че OpenAI и някои от най-големите компании в света могат да използват платената услуга WhatsApp Business безплатно. Това представлява нарушение на регулациите и ще бъде обжалвано“, заяви говорител на Meta.
